隐私说明

适用范围与信息类别

本说明适用于公开网站及登录后的私人办公室。我们会处理申请资料、账户与身份验证标识、家庭及会员设置、委托与私密消息、住宅记录、您上传的文件及其元数据、账单与订阅记录、通知偏好、安全与运营日志，以及隐私请求记录。公开申请表不适合提交身份证件、医疗记录、金融凭证或类似高度敏感资料。

处理目的

信息用于评估申请、创建及保护账户、提供私人办公室工作区、协调您请求的服务、管理会员与账单、发送通知、防止滥用、维护审计记录、履行法律义务及处理数据权利请求。视具体情况，处理依据可能包括您请求的前置步骤、履行委托、合理的安全与运营利益、法律义务，或在法律要求时取得的同意。

服务提供方与共享

信息仅向有必要知悉的人员开放。基础设施、身份验证、支付、通信及专业服务提供方可在适当限制下处理履行其职责所需的最少信息。支付卡资料由支付服务方处理，不存储在 Sovelaire 工作区。我们不出售个人信息，也不将其用于跨场景行为广告。

安全与保存

我们采用访问控制、传输加密、私有对象存储、速率限制及运营日志等措施，但任何系统都无法保证绝对无风险。合作期间会保存必要记录，之后依合同、安全、税务、法律及争议处理需要确定保存期限。未成功申请及过期运营记录会定期接受删除审查。经授权删除保险库文件时，会删除存储对象及工作区记录，但依法保留的备份或法律保全除外。

您的权利与选择

根据适用法律，您可能有权请求访问、导出、更正、删除、限制或反对处理；当处理依据为同意时，也可撤回同意。登录会员应使用私人办公室中的“隐私与数据权利”；其他人士可通过安全申请表提交明确标注为“隐私请求”的信息。执行前，我们会核验身份、对共享家庭资料的权限以及适用的保留义务，并在工作区记录处理进度和结果。

跨境处理

Sovelaire 服务全球流动家庭，因此信息可能在多个司法辖区处理，并在适用时采用相应的合同及技术保障。正式服务开始前，具体隐私条款会明确相关签约主体、处理角色及跨境安排。

联系与更新

请使用登录后的隐私请求通道或安全申请表。重大变更会在此更新生效日期，并在适当情况下通过产品内通知告知。